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各涉旅企业、相关单位：?

为提高全市（导游员）人员的综合素养，锻炼和交流导游队伍，培养导游服务业务能手，展示我市导游职业风采，提升旅游服务质量，增强导游职业的荣誉感和自豪感，促进旅游行业健康发展，定于2017年10月中旬举办第十届莱芜市职业技能（导游员）大赛，现将有关事项通知如下：?

一、大赛名称：第十届莱芜市职业技能（导游员）大赛

二、大赛主题：宣传莱芜旅游、树立文明风采、讲道德、比技能、赛服务

三、大赛宗旨：以提高全市导游服务技能和知识水准为切入点，加快莱芜导游后备人才队伍的培养，不断提高莱芜导游员队伍素质，进一步增强莱芜旅游业软实力。

四、主办单位：莱芜市委组织部

莱芜市人力资源和社会保障局

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莱芜市总工会

共青团莱芜市委

五、承办单位：莱芜市导游协会

六、参赛对象

1.持有导游证、从事导游服务一年以上的人员；

2.持有景区点讲解员证、在景区点从事讲解服务一年以上的人员；

3.旅游相关专业的在校学生；

4.热爱导游事业的涉旅从业人员；

5.导游员、讲解员工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉；

七、比赛形式及项目

（一）比赛形式

比赛分为选拔赛和决赛两个阶段。

（二）选拔赛比赛内容：

1.才艺展示：比赛重点考核参赛人员的职业素养、专业讲解能力、语言表达灵活性、舞台表现力等。选手可自行选择歌舞、曲艺等，也可以展示与导游讲解、语言口才相关的才艺，时间控制在3分钟。

2.讲解展示：主要考察选手基本业务水平，选手可以围绕讲好莱芜故事、莱芜美景，选择莱芜特色景观、美食、特产、文化、历史、莱芜故事等其中一项进行讲解，要求讲解内容需自配幻灯片或视频，时间3分钟。

（三）决赛比赛内容：另行通知。

八、决赛奖项设置

第1名的选手，由市委组织部、市人力资源和社会保障局授予“莱芜市技术能手”称号，并颁发证书；第2名的选手，由市总工会授予“莱芜市职工创新能手”称号，并颁发证书；前3名的选手，年龄35（含）周岁以下，由团市委授予“莱芜市青年岗位能手”称号和“莱芜市金牌导游员（讲解员）”称号，并颁发证书。前10名选手，获“莱芜市十佳导游员（讲解员）”称号，并颁发证书。

九、计划安排

本大赛拟于9月22日举行选拔赛，10月中旬举行决赛（具体时间、地点另行通知）。各参赛人员请于2017年9月20日前将附件1《莱芜市职业技能（导游员）大赛报名表》、近期同版彩色免冠照片2寸2张，按要求报送到莱芜市导游协会（市城市规划馆一楼），并将附件1电子版发送至laiwudaoyouxiehui@163.com。

联系人：毛鑫鑫

联系电话：5878933

????????????????????????????????????莱芜市导游协会

2017年9月7日

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附件1?????

???????????????????????????????????????莱芜市职业技能（导游员）大赛报名表

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